流程如下：进入中国人寿官方网站，并登录进入中国人寿保险官网。

在首页点击“保险“服务大厅”。

点击“理赔服务”，再点击“理赔服务”。

按页面提示输入相关信息，并点击“确认。

最后确认理赔金额，等待理赔款一般在3个工作日内可以到账。