如果您的银行卡被ATM吞了，第一时间联系银行客服，确认卡是否已被冻结或被盗刷。如果需要重置卡密码，及时办理；如果卡被盗刷，挂失并报案。

如果只是机器故障，ATM应该会有热线电话贴在机器上，直接拨打热线电话并说明情况即可。

不要轻易相信陌生人的协助，避免给自己带来不必要的麻烦。