1. 病人满意度：这是衡量护理质量的最直接的指标，可以通过问卷调查、面谈等方式获取。

2. 护理错误率：包括药物错误、跌倒伤害、压疮发生率等。

3. 护理工作效率：如护理工作时间利用率、护理工作量等。

4. 护理人员素质：包括护理人员的专业技能、服务态度、沟通能力等。

5. 病人安全指标：如感染率、并发症发生率等。

6. 护理记录质量：如护理记录的完整性、准确性等。

7. 护理教育培训：如护理人员的继续教育、培训情况等。

8. 护理服务质量：如病人的生活照顾、心理支持等。

9. 护理管理质量：如护理工作的组织、协调、监督等。

10. 护理科研能力：如护理人员的科研活动、科研成果等。