如果您收到了一封看不懂字体的邮件，可能是因为该邮件中的字体并未在您所使用的电脑或设备上安装，导致无法正常显示。这种情况下，您可以尝试以下方法解决：

1. 在其他设备或者电脑上查看邮件，看是否能够正常显示字体。

2. 尝试更改邮件客户端或网页浏览器的字体设置，尝试使用其他字体进行浏览。

3. 检查是否需要安装该邮件中所使用的字体，在下载并安装字体之后重新打开邮件。

如果以上方法均无法解决问题，建议您联系Steam客服，寻求帮助和支持。同时，为了防范网络诈骗和钓鱼攻击等安全问题，切勿点击邮件中的链接或附件，以免造成不必要的损失。