如果遇到光盘播放卡的问题，可以尝试以下方法进行解决：

1. 检查光盘是否有划痕或污垢。如果有划痕或污垢，可以使用软布轻轻擦拭光盘表面，或者使用专门的光盘清洁液清洁光盘。

2. 检查光盘是否正确放置。确保光盘放置在光盘驱动器的中心位置，并确保驱动器门已经完全关闭。

3. 检查光盘驱动器是否正常工作。可以尝试将其他光盘放入驱动器中，看是否能正常播放。如果其他光盘也无法播放，可能是光盘驱动器本身出现问题，需要修理或更换。

4. 更新或安装光盘驱动程序。有时光盘播放卡的问题可能是由于驱动程序过时或不兼容造成的。可以在计算机制造商或光盘驱动器制造商的官方网站上下载并安装最新的驱动程序。

5. 尝试使用其他播放器软件。有时候播放卡问题可能是由于播放器软件本身的问题造成的。可以尝试使用其他的光盘播放软件来播放光盘。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系计算机制造商或光盘驱动器制造商的技术支持部门寻求帮助。