方法一：使用他人身份证通过12306官网查询

12306官网是我们买火车票的主要渠道，如果我们要查询他人的订单信息，就可以通过12306官网进行查询。具体操作如下：

1.进入12306官网，点击右上方的“登录”。

2.输入登录账号和密码，然后点击“登录”。

3.进入个人中心后，点击左侧的“订单管理”，然后选择“我的订单”。

4.在“我的订单”页面上，选择“乘车人”，然后输入乘车人的身份信息及订单信息进行查询。

通过以上方法，我们可以轻松地查询到他人的订单信息，但是前提是我们必须知道他人的身份证信息及订单信息。

方法二：联系12306客服查询

如果我们不知道他人的身份证信息和订单信息，我们还可以联系12306客服进行查询。具体方法如下：

1.打开12306官网，点击页面右上方的“客服中心”。

2.选择“在线客服”，打开对话框。

3.在对话框中输入自己的身份信息，然后说明自己想查询的是他人的订单信息。

4.客服人员会要求我们提供证明来证明自己是合法的查询人，并协助查找订单信息。

这种方法比较繁琐，需要耐心等待客服人员的回复，但可以有效地保护他人的隐私和安全。

方法三：去火车站查询

如果上述两种方法都无法满足我们的需求，我们还可以直接前往火车站进行查询。具体操作如下：

1.前往当地火车站，找到车站服务台。

2.向服务台工作人员说明我们想查询别人的订单信息，并出示自己的身份证明。

3.工作人员会检查我们的身份证明，并根据我们提供的信息进行查询。

虽然这种方法比较麻烦，但是确保了查询的真实及合法性。