1.如果消费者退货时选择的是自行寄回，自己支付运费，那么运费险理赔完成后，理赔的运费会直接退回到消费者淘宝绑定的支付宝账户中，消费者可以点击支付宝“我的”，选择“账单”，搜索运费险查询到账金额；

2.如果消费者退货时选择的是菜鸟上门或驿站寄件，那么在支付运费的时候，就会由天猫/菜鸟垫付账户先行垫付，在线支付运费时自动抵扣。因此运费险理赔完成后，就不会再有钱退回到消费者的支付宝账号中了。