蛇圣c5耳机出现两个连接时，可能是因为它同时支持有线和蓝牙连接导致的。首先需要确认是不是两个设备同时连接了耳机。如果是，可以通过关闭或断开一个设备的连接来解决问题。如果只有一个设备连接，可以尝试重新配对蓝牙或更换有线连接线缆来解决问题。同时，建议在使用时选择只使用一种连接方式，这样可以避免出现连接冲突的问题。