要保证手机里重要的东西不会丢失，最好的方法是进行备份。可以选择将文件上传到云端，如iCloud或Google Drive等，或者将数据存储在电脑或外部硬盘上。

此外，也可以使用专门的备份软件，如iTunes或Samsung Kies等，来将数据存储到计算机上。

另外，不要将所有信息都存储在手机内部存储器，而应该使用SD卡等外部存储设备，以防数据丢失。最后，定期备份数据是至关重要的，以确保您的重要信息不会因突发事件而丢失。