如果实体店办的卡与实际不符，涉嫌欺诈行为，消费者可以向当地公安机关报案。报案时应提供相关证据，如购物小票、卡片照片、卡片使用情况等。同时，建议消费者在消费前了解实体店信誉度，确认所购商品及服务的真实性，避免遭受不必要的经济损失。