饿了么的食安理赔不见的原因可能是：

饿了么版本太低，需要升级到最新版本。

用户不符合食安理赔的条件，无法申请食安理赔。

食安理赔的保障范围包括食品本身存在安全问题或因食品本身原因造成的保险标的损失或伤害，不包括因食用食品造成的除食品本身以外的财产损失或人身伤害。