零线和地线都带电是一种电气故障现象，通常出现在电器设备或电线路出现问题时。

在正常情况下，电器设备中的电源线分为三根，分别是火线、零线和地线。其中，火线是带电的，用来传输电能；零线是回路线路，一般不带电，用来回收电能；而地线则是安全保护线，通常不带电，用于保护人体和设备的安全。

当出现零线和地线都带电的情况时，通常是由于以下原因：

1. 零线和地线短路：电器设备中的零线和地线短路，导致电流从零线流入地线，使得地线也带电。

2. 接地线接错：电器设备中的接地线接错，使得电流从接地线流入零线，导致零线带电，并进一步使地线也带电。

3. 电源线破损：电源线破损或接头不良，导致电流从火线外泄到零线和地线上，使得零线和地线都带电。

出现零线和地线都带电的情况会对人体安全造成威胁，可能会导致电击伤害甚至死亡。因此，在发现电气故障时，应立即断开电源，并寻求专业人员进行检修和维修，确保电器设备和电线路的正常运行和安全使用。