下载医疗电子保单的步骤如下：

打开相关保险公司的官网，并找到“电子保单下载”或“电子保单服务”等相关选项。

输入电子保单的信息，如保单号、证件号等。

系统会验证输入的信息是否正确。如果正确，就可以开始下载电子保单。如果出现错误，需要修改相应信息再次提交。

下载完成后，就可以登录个人账户查看电子保单并进行管理了。

此外，也可以通过拨打人力资源和社会保障电话咨询服务热线12333，根据相关语音提示选择人工或自助服务；或者通过电子邮箱里面查找电子保单等方法查询。