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实名核验问题 目前注册是需要核验用户的身份,需要用户正确填写本人四要素信息(姓名、身份证号、身份证有效开始日期、身份证证有效结束日期),否则会影响注册流程。最近换领或申请的身份证有可能核验不通过时,也会影响用户注册。

2.

账号激活问题 在注册时,遇上“账号已注册,请直接登录”问题,可以直接进行登录,输入账号任意密码进入账户激活流程进行重置你的密码。

3.

人像比对未通过 主要是采集人像与后台数据库人像比对不一致,可能是非本人进行比对,也是是采集人像与后台数据库照片差异大被判断为非同一人。