1.

对于家庭宽带用户来说,当宽带密码忘记后,我们可以拨打对应宽带运行商的客服电话。电信:10000,铁通:10050,移动:10086联通:1001。

2.

接着给客服提供电话号码、宽带开户名以及宽带开户身份证信息,就可以获取宽带的信息。

3.

对于政企宽带,由于宽带属于公共使用,因此获取宽带密码的途径较繁琐,需要办理人携带单位的介绍信以及开户人身份证明信息,前去营业厅办理宽带账户密码更改手续。