如果在拼多多（PDD）上遇到买家退货调包的情况，你可以采取以下措施：

1.收集证据：保留相关的订单信息、聊天记录、包裹照片等，以便作为证据。

2.与买家沟通：尝试与买家进行沟通，了解情况并提醒其行为的不当性。

3.向平台投诉：及时向拼多多平台提交投诉，提供证据说明买家退货调包的情况。

4.拒绝退款：如果确定是调包，可拒绝买家的退款请求。

5.配合平台调查：平台可能会介入调查，需积极配合提供所需信息。

6.维护自身权益：根据平台的规定，争取自身的合法权益。

7.改进防范措施：例如加强包装标识、记录商品特征等，以减少类似情况的发生。

8.留意买家评价：查看买家的过往评价，对有不良记录的买家保持警惕。

通过以上措施，可以在一定程度上处理买家退货调包的问题，并保护自己的权益。