根据嘉应观官网的相关通知和最新政策，目前嘉应观退费政策已经改变，不再对已经购买观票或预订门票的游客进行退费。这是因为嘉应观为了保障游客的安全和游览体验，需要进行一系列的安全检测和维护工作，这些工作需要耗费大量的人力物力财力，因此不再退费。为了避免不必要的经济损失，建议游客在购买门票前认真阅读相关规定和政策，做好相应的准备和安排。