欢太账户被锁定可能是由于多次输入错误密码或其他安全问题引起的。要解锁账户，可以尝试以下步骤：

首先，尝试使用“忘记密码”选项进行密码重置。如果这不起作用，请联系欢太客服人员，提供相关信息并请求帮助。客服人员可能需要验证您的身份，然后解锁您的账户。为了避免账户被锁定，建议您定期更改密码，并确保密码安全可靠。