口碑app是一款用于消费者评价、分享各类服务场所（如餐厅、酒店、商场等）的应用。

口碑app可以帮助消费者了解特定场所的服务、环境以及其他顾客的体验，并提供了现场点评、在线下单等功能，方便用户进行消费决策。

口碑app具有极高的可信度和参考价值，可以极大地帮助消费者提高购物体验。

同时，对商家而言，口碑app也是一种重要的营销渠道，正面的评价可以提升其知名度和用户量。

总之，口碑app作为一种信息交流平台，为消费者和商家之间的交流与互动提供方便和依据，具有非常重要的作用。