有关创新旅游咨询服务常见问题如下:
缺乏统一的管理标准:我国旅游咨询服务的管理和运行机制尚不完善,缺乏统一的管理标准,导致各地旅游咨询服务的质量和水平参差不齐。
信息不对称:在旅游咨询过程中,由于信息不对称,旅游者无法获得全面、准确的信息,导致旅游咨询服务的质量和水平下降。
服务质量不高:部分旅游咨询服务人员素质较低,服务意识和服务质量不高,导致旅游者对旅游咨询服务的不满和不信任。
不注重创新:创新旅游咨询服务需要运用新兴媒体和新技术,而部分旅游咨询服务公司不注重这一点,导致服务质量和水平下降。
缺乏诚信意识:部分旅游咨询服务人员缺乏诚信意识,采取不正当手段进行揽客和推销,导致旅游者的权益受到损害。
总结起来,创新旅游咨询服务需要解决以上问题,提高服务质量和水平,为旅游者提供更加全面、准确、便捷的服务。