如果在国家中小学智慧教育平台学习时出现X号，这通常表示出现了某种错误或问题。可能是网络连接不稳定、浏览器不兼容、平台维护等原因导致的。建议检查网络连接、更换浏览器或稍后重试。如果问题仍然存在，可以联系平台客服或技术支持获取更多帮助。同时，确保使用的设备符合平台要求，以获得更好的学习体验。