1. 打开手机支付宝，进入“全部”应用，找到“市民中心”并点击进入。
2. 进入“市民中心”后，找到“社保”，点击进入。
3. 在“社保”中找到“电子社保卡”，点击进入。
4. 进入“电子社保卡”后，选择第一个“立即领取”。
5. 输入密码后，点击“完成”，等待系统验证成功后，即可完成电子社保卡的领取。
6. 在电子社保卡中，找到“社保待遇资格认证”，点击进入。
7. 进入后，可以看到需要实名认证的相关信息，包括姓名、身份证号、手机号码等。填写完毕后，点击“提交”。
8. 接下来需要进行人脸识别认证。根据提示进行操作，包括点头、眨眼等动作。完成后，系统会给出认证成功的提示。
9. 如果认证成功，可以在电子社保卡中查看认证结果，包括认证时间、认证状态等信息。
希望以上信息对您有所帮助。