苹果手机不能创建账号的原因及解决方法如下：

如果使用的是翻新或二手设备，显示无法创建新的id，一般是说明当前设备已经超出一年内可设置AppleID的数量上限。可以通过其他的苹果设备进行激活。

如果使用的是新的设备，显示无法创建id，一般是用户之前已有AppleID，用户要创建新的苹果id需要将原来的苹果id注销，或者是使用之前注册的id进行登录。

网络不通畅导致的无法创建id开启蜂窝网络数据再尝试一下。

若是苹果服务器出现故障，也会显示无法创建id，等待服务器修复即可。