拒付率是指银行或其他金融机构在结算和清算过程中，由于各种原因而无法扣除某笔交易款项的比率。

具体来说，就是在客户的账户中没有足够的金额来完成某项支付或转账时，银行无法完成交易的比率。

这通常会导致不良信用记录和额外的费用。