流程如下：先致电保险客服报案

1、等候交警调查，你协助介绍事实，有事故认定，你提供保险公司有关联系方式，这样诉讼解决，利于你的保险公司直接赔偿对方。

2、等候对方去法院起诉。

3、不需要相关材料，对方起诉，保险公司直接赔偿对方。

4、需要赔偿给对方的，由法院根据对方证据情况判决。