因为是当用户点了拒绝之后，就拿不到相关授权了。

首先微信小程序搜索“保易查”，进入完成身份认证，最后设定查询密码，可以查询到名下所有保单。查询后可以拨打你保单所在的保险公司客服电话进行电子保单申请。