首先需要确认冰箱内的温度是否正常，如果温度低于所设定的值，可能是制冷系统发生故障或冷凝器堵塞，需要请专业维修人员检修。

如果温度正常，可以检查冰箱门的密封性和门密封条是否完好，如果存在漏气现象也会影响结冰效果。此外，需要定期清理冰箱内部，保证通风畅通，避免灰尘和异味影响冰箱使用。同时，放置食物时要注意尽量避免放置过多或过重的物品，以免影响冰箱的制冷效果。