需要支付运费，这确实是一个复杂的问题。具体的责任归属和费用支付通常需要根据双方协商以及相关的合同条款来确定。

一般来说，在国际货运业务中，发件人通常与快递公司签订运输合同，并承担运输过程中的责任和费用。如果清关失败或货物被退回，费用责任通常由发件人无条件全额承担。但请注意，这并非绝对，因为每个合同的具体条款可能有所不同。

另外，如果货物因收件人未能及时清关而被退回，产生的退运费用也可能由发件人承担。退运费用通常是原始运费的数倍，因此及时处理清关问题以避免不必要的损失至关重要。

然而，在某些情况下，根据相关政策或双方协商，费用责任可能有所不同。例如，我国政府商业部在2022年推出的政策就规定，客户不清关货物退回的费用将由商家自行承担。

因此，在遇到清关不成功导致退回的情况时，建议双方仔细审查合同条款并了解相关政策，以明确责任和费用归属。如果对此还有疑问，可以咨询相关部门或专业律师以获取更准确的解答。