要解决插班生的学籍问题，首先需要了解所在地区的学籍管理规定。通常，学籍会由学校或教育部门进行管理，如果插班生想要转学，需要向原学校提出转学申请，并获取转学证明。

然后，需要向新学校提交申请，并提供相关的证明文件，包括转学证明、成绩单等。新学校会根据自身情况和插班生的学习情况，决定是否接收该生，并为其办理相关的学籍手续。

如果遇到困难或问题，可以向学校或教育部门咨询，了解详细的规定和流程。同时，也可以寻求专业的教育咨询机构的帮助，获得更全面和专业的指导和支持。