1、柜台查询：携带自己的身份证号或保单号在保险公司的营业网点查询；

2、直接向保单服务人员查询：用户可以直接致电给保险代理人，让代理人来告诉你现在保单的实际情况；

3、电话查询：直接致电客服中心，电话95585。

4、网上查询：中华车险保险单可以登陆中华保险官网进行查询，选择“服务查询"。①非车险查询请输入：“保单号码＋被保险人＋证件号码”或“保单号码＋被保险人＋单位组织机构代码”；②货运险查询请输入：“保单号码＋被保险人”或“保单号码＋单证流水号”；③车险查询：保单号码＋车架号码/VIN码（输入后四位）或证件号码（输入保单上登记的证件号）；车架号/VIN码、证件号码，输入一项即可。