如果粤通卡在高速路上扣费不成功，可以在出口处停车，将卡插入收费机，查看卡内余额是否足够支付本次费用。如果余额不足，需要先充值后才能出站。

如果余额足够，但仍然扣费不成功，可以联系高速公路客服或粤通卡客服解决问题，避免不必要的罚款。