办理火车证需要到当地铁路客运站或者火车站的实名制窗口进行申请。需要提供本人有效的身份证明和相关证件或者信息，比如学生证等。同时，申请人需要填写申请表格并缴纳一定的手续费用（费用不同地区可能会有所不同）。

申请成功后会得到一张火车证，上面会印有持有人的姓名、证件号码、有效期等信息。持有火车证可以方便自己在火车站自助购票、改签等操作，同时享受一定的购票优惠政策。但是需要注意的是，火车证只针对普通列车有效，高铁和动车等高速列车暂时无法使用火车证进行购票和优惠。