字，可以采取以下几种方法：

1.直接询问：最简单的方法就是直接告诉朋友你不认识这个字，向他们请教该字的读音和意思。朋友可能会很乐意帮助你。

2.使用工具：你可以借助字典、词典或在线搜索引擎来查找不认识的字。通过输入字的部分或笔画，你可以找到相关的解释和读音。

3.推测含义：根据上下文来推测字的含义。有时候通过句子的语境可以大致理解字的意思。

4.学习识字：如果你经常遇到不认识的字，可以主动学习一些基本的识字方法和技巧，提高自己的文字识别能力。

5.多读书：通过阅读更多的书籍、文章，你会接触到更多的文字，逐渐增加自己的识字量。

6.使用语音输入法：如果你不方便打字，可以使用语音输入法，将聊天内容说出来，避免遇到不认识的字的困扰。

7.互相学习：你和朋友可以一起学习新的字词，互相分享和学习，这样不仅可以解决当前的问题，还能增进彼此的知识和交流。

最重要的是，不要因为不认识字而感到尴尬或不好意思。学习是一个持续的过程，每个人都有不认识的字。保持开放的心态，积极学习，你的识字能力会逐渐提高的。

希望这些方法对你有所帮助！如果你还有其他问题或需要进一步的建议，请随时告诉我。