如果账户全部被冻结了，首先要确定冻结原因，然后联系相关部门或客服，提供身份证明和相关文件，尽快解决问题。同时要检查自己的操作是否违反了相关规定，以免类似情况再次发生。此外，建议备份所有数据和资料，以防在解冻过程中丢失信息。