一般是客户通过登录手机银行自行操作。进入安全中心，点击关闭境外锁。那么手机银行绑定的银行卡在境外消费就被限制了。

如果客户没有手机银行卡绑定业务，或者不会操作，也可以就近到辖内同一家银行系统网点柜面寻求客服经理支持。一般商业银行都支持类似业务。