销售过程中，谈判通常在以下情况下需要用到：

1. 价格谈判：当客户对产品或服务的价格表示不满意时，销售人员需要进行价格谈判，以达成双方都能接受的价格。

2. 合同谈判：在签订合同之前，双方可能需要就合同条款进行谈判，以确保合同内容符合双方的利益和需求。

3. 交付时间谈判：如果客户对产品的交付时间有特殊要求，销售人员可能需要与客户进行交付时间谈判，以达成一致。

4. 付款条件谈判：销售人员可能需要与客户就付款条件进行谈判，例如分期付款、折扣等。

5. 售后服务谈判：销售人员可能需要与客户就售后服务进行谈判，包括保修期限、维修服务等。

6. 定制需求谈判：如果客户有特殊的定制需求，销售人员可能需要与客户进行定制需求谈判，以满足客户的需求。

总之，谈判在销售过程中是常见的，它可以帮助销售人员与客户达成共识，促成交易的完成。