消费品以旧换新需要先确定是否符合政策，再到指定的销售渠道购买新产品并提供旧产品以获得折价，注意旧产品必须符合相关标准且不影响二次利用。

部分消费品以旧换新可选择上门取货或到指定地点交货，拍照存档，并在规定时间内获得折价返还。

消费者应该在交易环节中提前了解到退换货相关规定，确保权益受到保障。