上海燃气安全提醒，燃气泄漏应急处置需要“两步法”：

第一步：发现泄漏，开窗通风，关闭总阀

发现室内有燃气异味时，应立即打开门窗通风，关闭燃气总阀，关闭动作应轻缓，减少金属摩擦。千万不要开启或关闭任何电器设备。

第二步：安全区域，及时报修，抢修抢险

若室内燃气异味明显，应迅速撤离。在室外通风良好无燃气异味的环境下，拨打燃气热线962777进行报修。