这种情况首先可以到4S店和保险公司进行投诉，要求其为买卖虚假保险的行为进行赔偿。

应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，按五百元算。