根据上海市的相关政策规定，持有昆山残疾人证的人士可以在上海市范围内享受与上海市残疾人证相同的便利待遇，包括乘坐11号线地铁。持有昆山残疾人证的人士可以凭证件在地铁站内办理残疾人专用通行证，并享受相应的乘车优惠。因此，持有昆山残疾人证的人士可以放心地在上海乘坐11号线地铁，享受便捷的出行服务。