在山西省，退休证的办理一般是由参保单位组织或指导新增退休人员使用手机客户端进行资格认证，然后提醒退休人员办理社会保障卡并激活金融功能，最后于准予参保人员办理退休手续的当月通过网上平台或社保经办机构窗口办理养老保险待遇申领业务。详细步骤如下：
领取基本养老保险待遇资格认证。参保单位应在核定养老保险待遇前，组织或指导新增退休人员使用手机客户端（如民生山西、三晋通、老来、掌上12333等），完成首次领取基本养老金资格认证。以后每年认证一次，认证周期为12个月。
激活社会保障卡金融功能。参保单位应在核定养老保险待遇前，提醒退休人员办理社会保障卡并激活金融功能。如未办理社会保障卡，在养老保险待遇申领时要提供本人领取待遇的银行卡信息。
养老保险待遇申领。参保单位应于准予参保人员办理退休手续的当月，通过网上平台或社保经办机构窗口办理养老保险待遇申领业务。
养老保险待遇核发。参保单位办理养老保险待遇申领业务后，社保经办机构要及时核定养老保险退休待遇，并于次月起发放养老保险待遇。在基本养老保险计发参数公布前，社保经办机构为退休人员核发临时养老保险待遇。
正式待遇核定与结算。