是的，淘宝和京东等电商平台有时候会出现无法访问或进不去的情况。这可能是由于以下原因：

网络问题：如果用户的网络出现问题，可能会导致无法访问淘宝或京东。此时，用户可以尝试切换网络或者使用其他设备进行访问，以排除网络问题。

系统维护：电商平台有时候会对系统进行维护和升级，此时可能会暂时无法访问。在这种情况下，用户可以等待一段时间后再进行访问。

浏览器问题：有时候浏览器出现问题，也可能会导致无法访问淘宝或京东。用户可以尝试清除浏览器缓存、cookies或者更换其他浏览器进行访问。

访问人数过多：如果电商平台访问人数过多，可能会导致服务器过载或者响应缓慢。此时，用户可以尝试稍后在进行访问。

总之，如果遇到无法访问淘宝或京东的情况，用户可以尝试以上方法进行解决。如果问题仍未解决，建议联系电商平台客服或者等待一段时间后再进行访问。