您好，青雀是一款智能客服机器人，具有以下技能：

1. 自然语言处理技术：能够理解自然语言，识别用户意图，智能回答用户问题。

2. 多渠道接入：支持多种渠道接入，包括微信、网站、APP等。

3. 人机交互技术：能够通过语音、文字、图片等多种方式与用户进行交互。

4. 知识库管理：可以自动构建知识库，通过自学习和人工干预不断完善知识库。

5. 业务处理：可以针对不同的业务场景，提供定制化的解决方案，如在线客服、订单查询、预约服务等。