不可以，个人账户交易异常只能本人解开。

1、存在交易风险。如果银行卡存在因盗窃、网上诈骗等导致持卡人的账户出现异常，持卡人可以拨打客服电话寻求帮助。

2、由于逾期还款出现账户异常。持卡人带个人身份证、银行卡到营业厅向工作人员申请启封，并且还清所有欠款。

3、由于银行系统故障引起账户异常：持卡者只需要耐心等待银行故障排除后，就可以解决账户异常的情况。