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宽带取消还扣电视费合法吗
时间:2025-04-11 11:22:42
答案

1 不合法。

2 宽带和电视两项服务的费用是分开的,应该根据消费者的意愿进行付费和取消,同时公司也应该提供明确的合同条款以及取消政策,而不应将两项服务强行捆绑。

3 消费者应该了解自己的权益,如果公司以取消宽带服务为由扣除电视费用,可以向相关部门投诉并要求公司向消费者赔偿。

另外,消费者可以选择合适的服务商,避免出现类似的问题。

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