银行卡被社保代扣，一般是由于以下原因：

1. 社保银行自身的扣款：当事人的社保卡和银行卡绑在一起，如果当事人有单位给当事人缴纳社保，不会扣钱。如果是个人缴社保的话，当事人的银行卡里的钱就自动划到社保中心。

2. 其他原因：投资者可以在银行查询交易明细，了解具体的扣款原因。有可能是年费、小额账户管理费、保险费、房贷、信用卡自动还款、还花呗等扣款，也有可能是投资者设置了基金定投，系统会在指定的日期扣款买入基金。

如果银行客服也无法解释扣款原因，建议投资者及时前往柜台询问。如果柜台也无法解释，可向公安机关报警并取得案件受理的回执。