奥克斯空调缺相保护的解决方法如下：

1. 检查电源导线是否老化，可以更换电源线。

2. 电路板相关电路故障，可以找专业师傅排查故障。

3. 空调的相关线路问题，可以将空调电源关闭，然后打开空调外盖，将面接线拨掉，重新接上电源，如果这个时候电源灯亮了，那就说明是电源的连接线坏了，更换一条新的连接线即可。

此外，还可以采取以下办法：

4. 检查空调供电电源各相的接线是否接触良好，有没有脱落、松动或破损的情况。

5. 检查电源线是否损坏，可以尝试更换电源线。

6. 检查空调内机电路板是否正常。

7. 检查空调外机电容是否异常。

如果无法自行解决，建议寻求专业师傅的帮助。