如果英雄钢笔堵了，可以先拆开钢笔，将笔尖部分用温水清洗干净，也可以用专门的清洁液清洗，然后用干燥的纸巾将笔尖擦干，重新安装即可。

如果还未解决问题，可以使用针头或者细头的小钳子轻轻将笔尖中的残留物慢慢取出。请注意，在所有操作前，先将墨水倒出，以免污染其它部件。此外，日常使用英雄钢笔时，可以定期清洗笔头，以保持笔头畅通，避免堵塞现象。